Mijn Klacht:
incasseren van 70,= mijn moeder (84)heeft geen idee waarvan dit is.
Gewenste Oplossing:
reeds terug laten boeken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Los, Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 12 december ontvangen via klacht.nl. Tijdens het prettig telefonisch overleg op 13 december is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we...
Feedback van de klant:
prima opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 12 december 2014 om 12:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Los,
Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 12 december ontvangen via klacht.nl.
Tijdens het prettig telefonisch overleg op 13 december is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Privilege beoordeeld.
Porrie01
Heeft op 13 december 2014 om 20:37 geantwoord
prima opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
