Mijn Klacht:
In volkskrant staat bij de cartridges ook HP vermeld. HP zie ik niet meer terug op uw site
Gewenste Oplossing:
Als U de aanbieding ook voor HP laat gelden
Klacht: In volkskrant staan bij de cartridges ook HP vermeld. Op uw site is HP niet vermeld
Sretlov op 30 maart 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 maart 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Victor, De HP cartridges staan bij ons ook op de website alleen hebben deze hun eigen advertentie. Ik zal de link hieronder even voor u toevoegen, dan kunt u gelijk kijken welke u nodig heeft! https://www.koopjedeal.nl/xl-cartridges-voor-hp-printers-keuze-uit-vele-pakketten-kleur-en-zwart-zorgeloos-printen.html Wanneer u nog...
Een klant heeft opgemerkt dat in een artikel van de Volkskrant HP-cartridges worden vermeld, terwijl deze niet op de website van Koopjedeal.nl te vinden zijn. De klant vraagt zich af waarom deze discrepantie bestaat. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 31 maart 2017 om 14:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Victor,
De HP cartridges staan bij ons ook op de website alleen hebben deze hun eigen advertentie.
Ik zal de link hieronder even voor u toevoegen, dan kunt u gelijk kijken welke u nodig heeft!
https://www.koopjedeal.nl/xl-cartridges-voor-hp-printers-keuze-uit-vele-pakketten-kleur-en-zwart-zorgeloos-printen.html
Wanneer u nog enige vragen heeft, aarzel dan niet op contact op te nemen!
Team Webcare
Koopjedeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
