[email protected] op 11 juni 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft een klacht ingediend over een te hoge rekening van 76,00 euro, die volgens hem het gevolg is van een fout bij het in rekening brengen van heraansluitkosten. De klant geeft aan dat hij slechts 48,00 euro wil betalen en verzoekt om een reactie van het bedrijf.
ik heb nu een rekking van 76.00 euro die is te hoog om dat jullie een fout hebben gemaakt om me heraansluiting kosten in rekking te brengen dus ik betaal 48.00 euro en niks meer ik hoor graag van jullie
voorbaardank john nieuwendijk
dat er 28.00 euro in minderring gebracht worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
