HermanSmorenburg op 28 mei 2018 over import-vitamins in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft melatonine besteld bij import-vitamins, maar heeft het product niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn e-mails via het contactformulier.
Melatonine besteld….niets geleverd. Ook geen enkele reactie op e-mail via contactformulier.
Gewoon bestelling leveren. Eerlijk geld , eerlijke levering!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
