Faruq op 11 juni 2018 over import-vitamins in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft op 30 mei 2018 een bestelling geplaatst bij import-vitamins en deze betaald, maar heeft tot 11 juni geen enkele communicatie ontvangen over de status van de levering, terwijl de aangegeven levertijd drie dagen was.
Op 30 mei 2018 heb bestelling gedaan , netjes betaald. tot 11 juni heb ik niets gehoord. levertijd was 3 dagen
Graag zsm de bestelling hebben
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
