KRIJ op 24 december 2016 over import-vitamins in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft op 5 december melatonine besteld en betaald, maar de levering is tot nu toe uitgebleven. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en het klachtenformulier zijn niet beantwoord door het bedrijf import-vitamins.
Op 5 december Melatonine besteld en betaald. Order 00025779.
Tot op heden hebben ze niet geleverd.
Reageren niet op mailtjes en klachtenformulier.
Levering of geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
