Mijn Klacht:
Ik had me aangemeld voor 1 dag en betaal nu abonnement zonder toestemming.
Gewenste Oplossing:
Mijn 18 euro abonnement terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van ImLuving meldt dat hij zich had aangemeld voor een daglidmaatschap, maar nu onterecht een abonnement betaalt zonder zijn toestemming. De klacht is goedgekeurd en betreft de onduidelijkheid rondom de betalingsvoorwaarden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
