Een klant heeft geprobeerd via Twitter contact op te nemen met IKEA om een vraag te stellen over een geleverd Ektorp 3-zits bankstel. De klant is op zoek naar een normaal zitkussen ter vervanging van de chaise-longue, zodat zij weer comfortabel kunnen zitten zonder rugklachten.
Via twitter wil ik u een vraag stellen over een door u geleverd bankstel. Dit lukt niet.
Ektorp, 3-zits. Nu willen wij graag een normaal zitkussen in plaats van de chaise-longue. Verkopen jullie deze? Wij kunnen dan weer zonder rugklachten zitten op de bank. Graag uw reactie
Zie bovenstaande
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
