Klacht over IKEA: Te kort branduren, waxinelic…

Mijn Klacht:

We hebben waxinelichtjes gekocht, formaat groot .
Aantal branduren zouden 9 moeten zijn.
Echter branden ze heel beroerd op, ( zie bijlage. )
Plus minus 4 1/2 u inplaats van de 9 u.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als de aangegeven info , in dit geval 9 branduren, dat ook daadwerkelijk doet.
En dat doet het niet.
Geen 1 waxinelichtje Brand 9 u.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 29 februari 2016 om 17:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej , bedankt voor je bericht. Dat is vervelend! We raden je aan met de waxinelichtjes en je aankoopbewijs naar onze klantenservice te komen. Onze collega's daar helpen je graag verder.

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html IKEA Nederland

Klacht: Te kort branduren, waxinelichtjes.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen