Hanneke028 op 14 december 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van IKEA meldt dat de glasplaat van het Thorsby-meubel spontaan is gesprongen, waardoor alles op de grond bedekt raakte met glas. De klant heeft foto's en video's van het voorval gemaakt en uitdrukt zijn onvrede over de situatie.
Zojuist glasplaat volledig uit elkaar geklapt. Zat te werken, laptop op de grond en werkelijk alles onder het glas. Dit moet niet kunnen gebeuren!
Heb diverse foto’s en video hiervan gemaakt.
Als Ikea passende oplossing, anders dan glas, biedt. Zit nu met onderstel maar geen tafel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
