Klacht: Onderste korf van vaatwasser heel snel (door)geroest

Powerfred op 30 december 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 30 december 2016

Een klant van IKEA heeft een klacht ingediend over de onderste korf van hun vaatwasser, die snel is gaan roesten en daardoor niet meer functioneel is. Ondanks dat er nog garantie op het apparaat zit, wordt de klant doorverwezen naar Electrolux voor een oplossing, wat leidt tot frustratie over de kosten en de afhandeling.

Mijn Klacht:

Zoals de titel al beschrijft is bij onze vaatwassser de onderste korf dusdanig slecht geworden, dat we zowat geen bord er meer in kunnen zetten en dus echt een nieuwe nodig hebben. Word doorgestuurd naar Electrolux, maar daar heb ik geen zaken mee gedaan. Maar mag wel de hoofdprijs betalen. We hebben nog garantie maar weer natuurlijk niet hier op…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als IKEA ons een nieuwe korf levert. Het is belachelijk dat het zo snel stuk gaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM