Xxx70 op 04 september 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van IKEA heeft ervaren dat medewerkers geen antwoord konden geven op vragen over de ingrediënten van appelflappen, die niet op de verpakking vermeld staan. De medewerker had geen tijd of zin om dit te onderzoeken, wat leidde tot het niet kopen van het product, aangezien de dochter van de klant geen eieren mag consumeren.
Op de doos appelflappen staan geen ingrediënten! De medewerker had geen tijd/zin om dit op te zoeken. Tegenwoordig is een ingrediënten lijst verplicht. Onze dochter mag geen eieren. Nu dus maar niets gekocht.
Als de ingrediënten op de verpakking staan en medewerkers aardig helpen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
