Vincoint op 08 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hej Vince, wat ontzettend vervelend! We hebben hier zojuist een melding met referentienummer 9330728 gemaakt. Onze collega's nemen zo spoedig mogelijk contact met je op. Onze excuses voor het ongemak! Onze collega’s zorgen voor de verdere afhandeling. We zullen de...
Samenvatting wordt geladen...
3 dagen na monteren van de lamp klapte de glazen kap midden in de nacht plots kapot. Het is een droge ruimte, geen rare temperaturen of verschillen daarin.
Wanneer er een nieuwe kap, of set van de locklamp opgestuurd kan worden, of besteld worden zonder verzendkosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 februari 2016 om 16:01 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
