Terug

Klacht: Lamp nittio

Mwijsman21 op 14 december 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 14 december 2016

Een klant heeft in oktober bij IKEA Zwolle twee Nittio lampjes gekocht, waarvan één na 2,5 maand amper brandt, terwijl de andere nog goed functioneert. De klant vraagt zich af of het defecte lampje geruild kan worden, aangezien de lampjes een verwachte levensduur van 25.000 uur zouden hebben.

Mijn Klacht:

Ik heb in de eerste week oktober bij Ikea zwolle mijn eerste eigen meubels gekocht voor mijn nieuwe woning. Ook heb ik twee Nittio lampjes aangeschaft (artikel nummer: 003.139.11) het staat superleuk alleen brand een van de lampjes amper na nog maar 2,5 maand in gebruik te hebben. De andere doet het nog prima. Ik las op de site dat de lampjes een levensduur van 25.000 uur moeten hebben.
Kan ik het lampje misschien alsnog ruilen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik kosteloos een nieuw nittio lampje kan ophalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het