Mijn Klacht:
En wederom de verlichting kapot, tweede keer met ongeveer hetzelfde tijdsbestek er tussen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik nieuwe opgestuurd krijg, vorige keer al schofterig behandeld, walgelijk gewoon.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Hej, Bedankt voor voor je bericht. We raden je aan om samen met je kassabon en de verlichting terug te gaan naar de Klantenservice in de IKEA vestiging. Al onze medewerkers volgen trainingen en cursussen op het gebied van onder...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
IKEA
Heeft op 13 juli 2016 om 11:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
