lotharius op 04 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
04-02-2015 Uitspraak per mail toegelicht.
Een klant van de Staatsloterij ervaart frustratie omdat hij sinds 2009 regelmatig loten koopt bij Primera in Gouda, maar nooit heeft gewonnen. Ondanks investeringen van 15 euro voor 100 loten en extra aankopen van 30 tot 45 euro, blijft de winst uit.
speel vanaf 2009 bij primera gouda staatloten 100 loten voor 15 euro en nog nooit wat kunnen winnen en soms koop ik gelijk voor 30 of 45 euro
als ik al mijn geld terug krijg vanaf 2009 plus de losse loten koop van 2001
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 februari 2015 om 19:27 geantwoord
04-02-2015 Uitspraak per mail toegelicht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
