Klacht: Ik wil graag een postcode voordeelagenda ontvangen in plaats van een voordeelgids.

v.huberts op 19 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 december 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij dit jaar in plaats van de gebruikelijke voordeelagenda een voordeelgids heeft ontvangen. Hij verzoekt om alsnog een postcode voordeelagenda voor 2023 te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik ontvang altijd een voordeelagenda, dit jaar kreeg ik een voordeelgids die wil ik niet. kan ik als nog een agenda van 2023 ontvangen?

Gewenste Oplossing:

Dat ik als nog een voordeelagenda van 2023 ontvang. Zo spoedig mogelijk.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door v.huberts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM