Klacht: Ik wacht al maand op iPhone 7

op 11 oktober 2016 over Typhone in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Allereerst: WAARDELOZE telefonische klantenservice. 15-30 min wacht je standaard voordat je iemand aan de telefoon hebt. Heb je iemand aan de lijn na 30 min wachten vertellen ze dood leuk dat ze het ook niet weten.

Typhone kan gemaakte afspraken niet na komen en presenteert op hun site toestellen die ze niet voorradig hebben.

Ook worden de klanten niet op de hoogte gehouden. Zo heb ik 1 mail gekregen 3 dagen na mijn bestelling dat het toestel niet voorradig is en daarna niks meer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn telefoon krijg. En zelfs dan bestel ik nooit meer iets bij Typhone

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Typhone

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Typhone nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Typhone

1 maand geleden - Geachte heer/mevrouw, Mijn excuses voor de late reactie. Graag ontvang ik van u uw ordernummer, zodat ik het voor u kan gaan uitzoeken. Met vriendelijke groet, Esther

Alle klachten die gemeld zijn door typhonekanniks