Mijn Klacht:
klacht.nl heeft deze klacht bij een verkeerd bedrijf geplaatst. Dat moet bij Tonerpartner.nl zijn
Gewenste Oplossing:
nvt
Klacht: Op de factuur wordt geen BTW vermeld terwijl ik deze wel heb betaald.
Erwin208 op 31 oktober 2018 over Typhone in de categorie Telecomwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over Typhone, waarin wordt aangegeven dat er geen BTW op de factuur vermeld staat, ondanks dat deze wel is betaald. Daarnaast is er verwarring over de plaatsing van de klacht, aangezien deze eigenlijk bij Tonerpartner.nl ingediend had moeten worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
