Mijn Klacht:
Allereerst: WAARDELOZE telefonische klantenservice. 15-30 min wacht je standaard voordat je iemand aan de telefoon hebt. Heb je iemand aan de lijn na 30 min wachten vertellen ze dood leuk dat ze het ook niet weten.
Typhone kan gemaakte afspraken niet na komen en presenteert op hun site toestellen die ze niet voorradig hebben.
Ook worden de klanten niet op de hoogte gehouden. Zo heb ik 1 mail gekregen 3 dagen na mijn bestelling dat het toestel niet voorradig is en daarna niks meer.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn telefoon krijg. En zelfs dan bestel ik nooit meer iets bij Typhone
