Klacht: ik krijg ongevraagd smsjes met spelletjes waar ik niet om gevraagd heb.

cartonlee op 27 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 27 januari 2016

Een gebruiker van smsgc.nl ontvangt ongevraagd sms-berichten met spelletjes, ondanks dat hij hier niet om heeft gevraagd. Na deelname aan een spelletje op televisie ontvangt hij kosten van € 50,00 voor een abonnementsdienst, waar hij het niet mee eens is. Ondanks pogingen om zich af te melden, blijft hij sms-berichten ontvangen en weigert hij de kosten te betalen.

Mijn Klacht:

Volgens mijn gratis bericht zou ik van een abonnementsdienst 4239 kosten hebben van € 50,00. Hier ben ik het niet mee eens, want ik heb hier niet omgevraagd.
Ik heb 1 keer meegedaan aan een spelletje op tv en vanaf die tijd krijg ik ongevraagd smsjes van deze dienst. Ik heb al stop ge smst, maar daar krijg ik geen enkele reactie op. Ik weiger de kosten te betalen waar ik niet om gevraagd heb. Dit is je reinste oplichterij!!!!

Gewenste Oplossing:

Als het stopt!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM