Terug

Klacht: ik krijg mijn VR bril promotie niet ????????

01patrick007 op 06 februari 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 6 februari 2017

Een consument heeft twee maanden geleden een promotie voor een VR-bril aangevraagd na de aankoop van een nieuwe S7, maar ontvangt deze niet. Ondanks bevestiging van de registratie op de promotiesite, kreeg de consument te horen dat de bril niet geleverd zal worden, wat leidt tot frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 maanden geleden de vr promotie ingevuld nadat ik een nieuwe S7 heb aangeschaft , nu is mijn registratie niet doorgekomen terwijl ik op de promotiesite dus duidelijk zag dat de mail verstuurd is …. nu gebeld met samsung promoties om te vragen waar mijn bril blijft en daar zeggen ze gewoon dat ik die bril nu niet krijg ????? DAAR HEB IK DIE S7 VOOR GENOMEN !!!!!!!!! Wat is dit ???????

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik krijg waarvoor ik dat contract voor heb afgesloten ..de S7 plus VR bril .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het