Klacht: ik krijg een rekening van 695.75 euro

kromhout totaal service op 11 mei 2023 over zoekuwbedrijf.nl in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 11 mei 2023

Een consument heeft een rekening van 695,75 euro ontvangen van zoekuwbedrijf.nl, terwijl hij nooit lid is geweest en geen eerdere betalingen heeft gedaan. Hij betwist de ingangsdatum van 28-4-2023 op de factuur en stelt dat hij nooit toestemming heeft gegeven voor een contract. De consument vraagt zich af wat hij kan doen in deze situatie.

Mijn Klacht:

ik werd gebeld door dit bedrijf of ik wilde verlengen maar ik ben nooit lid geweest en ook nog nooit eerder betaald aan dit bedrijf ,maar op de factuur staat een ingangs datum van 28-4-2023 en ik heb nooit toestemming gegeven ,ik vermoed dat ze met het doorlopen van hun gegevens ergens ja op heb gezegd dat mijn gegevens kloppen maar nooit toestemming heb gegeven voor een contract bij hun ,wat kan of moet ik hier aan doen

Gewenste Oplossing:

ontbinding van dit nep contract

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zoekuwbedrijf.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zoekuwbedrijf.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kromhout totaal service
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM