Klacht: Ik kan niet opzeggen

user-1241883 op 04 januari 2016 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Peters, Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 24 december 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 4 januari 2016 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen....

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 4 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Graag wil ik opzeggen bij wow veilingen. Via hun site gaat het niet, en er is ook geen email adres bereikbaar om hun te mailen.

Gewenste Oplossing:

Een schriftelijk bericht van WOW veilingen ontvangen dat ik bij hun heb opgezegd. Ook wil ik hun boekje niet meer per post ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

10 jaren geleden - Beste heer Peters, Hiermee bevestigen wij dat wij uw WOW Veilingen registratie per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privilege en/of WOW Veilingen zal worden benaderd. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Webcare Team Privilege

WOW Veilingen

Heeft op 04 januari 2016 om 15:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Peters,

Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 24 december 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 4 januari 2016 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM