Latifah.sr op 04 januari 2019 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker van Instagram ervaart problemen met het reposten van posts in zijn eigen story, ondanks dat deze functie sinds mei 2018 beschikbaar is. Hoewel het profiel openbaar is en andere gebruikers dezelfde posts wel kunnen reposten, lukt dit de klager niet. Hij heeft alle instellingen en updates gecontroleerd en zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Sinds mei 2018 is er een nieuwe functie dat je posts van andere kan reposten in jouw eigen story, helaas beschik ik niet over deze functie. Ik heb alle instellingen gecontroleerd, het profiel is openbaar, andere mensen kunnen bijv. Dezelfde post dan wel reposten in hun story maar ik niet. Ik heb alle updates al gedaan en wil graag weten hoe ik hier verandering in kan brengen.
Wanneer ik posts kan reposten in mij eigen story
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
