Klacht: Ik kan geen draadloze verbinding tot stand brengen tussen mijn Laptop (Sony VAIO met Windows 10) en mijn Philips TV

Theo van Dooren op 12 februari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Philips tv model 32PFL7675H/12
Ik probeer een draadloze verbinding te maken d.m.v. de bijgeleverde cd Wi-fi MediaConnect en de wireless USB adapter PTA 01 (IEEE 802.11)
Ik heb de cd geïnstalleerd op mijn computer en de software gedownload(versie 1.6.43. Ik heb de adapter aangesloten op mijn tv.
Het icoontje met een zwarte rand staat links onder op mijn scherm.
Ik klik dit aan met de rechtermuisknop. Ik zie dan o.a. Projecteren starten. Dat klik ik aan. Ik krijg dan de melding: codering mislukt. Start Wifi media connect opnieuw.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden is ik een draadloze verbinding tot stand kan brengen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Toen ik hem opnieuw wilde opstarten kon ik bij Opties: Varia, kon ik het eerste van de 3 items niet meer aanklikken . Daarvoor dus wel. Typisch.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM