Ik heb geld ontvangen van mijn moeder om een openstaande rekening te betalen maar dat gaat niet omdat mijn contact gegevens heel de tijd geverifieerd moeten worden. Ik heb al 4 a 5 keer geprobeerd om dit op te lossen maar het lukt niet. Ik zou gewoon het bedrag willen terugstorten naar mijn moeder.
Als het geld teruggestort moet worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
