Klacht: Ik ben opgelicht door smsgc.nl /Alberthein sms dienst

Mary_68 op 09 februari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 9 februari 2016

Een klant meldt dat hij is opgelicht door smsgc.nl, waarbij hij 16 ongewenste sms-berichten heeft ontvangen. Hij constateert dat er in totaal 40 euro van zijn rekening is afgeschreven voor een sms-dienst waar hij geen gebruik van heeft gemaakt en waarvoor hij geen abonnement heeft aangevraagd. De klant vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Ik ben opgelicht door smsgc.nl/ Alberthein. Ik heb 16 ongewenste sms gekregen en nu zie ik dat van mijn rekening totaal 40 euro’s afgeschreven is voor een sms dienst van smscg.nl waarvan ik niet gebruik en nooit een abonnement dienst bij hun aan gevraagd of aangesloten. hoe kan ik mijn geld terug krijgen?.

Gewenste Oplossing:

Als die bedrijf of website aangeklaagd wordt en stop met mensen oplichten en te misleiden, ik zal tevreden zijn als ik mijn geld terug krijg en de oplichterij van mensen door smsgc.nl stop!.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM