Klacht: ik ben de gehele dag al bezig om jullie telefonisch te bereiken!!

op 29 september 2017 over Van Dijk Educatie in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Dijk Educatie over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Van Dijk Educatie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Van Dijk Educatie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Van Dijk Educatie

Heeft op 29 september 2017 om 16:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw van Spaandonk,

Inmiddels hebben wij telefonisch contact gehad en is uw verzoek tot het uitkeren van borg in behandeling genomen. U ontvangt zo spoedig mogelijk bericht per e-mail over de verdere afhandeling van de uitbetaling.

Wij zullen de gegeven feedback met betrekking tot de wachttijd meenemen.

Vriendelijke groet,
^ Nick
Afdeling Klantenservice VanDijk

Alle klachten die gemeld zijn door jvanspaandonk@live.nl