Klacht: Na annuleren bestelling geen geld terug nog reactie

Michael Aken, van op 09 juli 2020 over ijzerwarenwebshop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 24-06-2020 bestelling geplaatst via website. bestelling nooit ontvangen. heb contact gezocht, maar nooit reactie gekregen. Heb bestelling geannuleerd aangezien deze niet is verstuurd binnen aangegeven levertijd. tot op heden nog geen geld terug gehad, ook nog reactie gehad.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ijzerwarenwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ejzwiers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten