Klacht: Ijsbergsla

Lautje Verhalletje op 13 februari 2014 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Open
Datum 13 februari 2014

Een klant van New York Pizza heeft een klacht ingediend over het ontbreken van ijsbergsla bij zijn döner pizza. De klant ontdekte de sla pas later op de deurmat, wat suggereert dat de bezorger deze vergeten was mee te geven. Ondanks het geven van een fooi, vindt de klant het onacceptabel dat het eten op deze manier werd behandeld.

Mijn Klacht:

Ik had vanavond een döner pizza besteld. Ik heb hierbij de ijsbergsla niet gekregen. Totdat ik het vuil buiten wilde zetten. Ik zag hier opeens op de deurmat mijn ijsbergsla liggen. Dit heb ik echt niet van de bezorger gekregen. Ik vind dit dan ook echt niet kunnen. We hebben hem nog wel fooi gegeven, dan wens ik niet dat mijn eten zo even 2 min later op de deurmat wordt gegooid, omdat hij het hoogstwaarschijnlijk was vergeten te geven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als hier een toepasselijke oplossing voor komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM