helgatjelpa op 03 mei 2013 over IHA.com in de categorie Reizen Algemeen
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn inschrijving voor een vakantiewoning op IHA.com op te zeggen, maar zonder resultaat. De inschrijving blijft actief en het is niet mogelijk om reacties te beantwoorden, aangezien IHA de contactgegevens verbergt totdat er een nieuw abonnement wordt afgesloten.
Enige tijd geleden heb ik de inschrijving van onze vakantiewoning meerdere malen opgezegd, bij IHA.com IHA.nl en IHA.fr Geen enkel resultaat. Onze inschrijving staat er nog altijd en ik kan reakties niet beantwoorden omdat IHA de bel en email gegevens blindeert en je die pas kunt lezen als je opnieuw een abonnement neemt.
Verwijderen van mijn inschrijving.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
