Mandy 123 op 07 juli 2021 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van DefShop.nl heeft moeite met het retourneren van een artikel, omdat hij geen retoursticker ontvangt. Ondanks drie e-mails en een half uur aan de telefoon te hebben geprobeerd contact op te nemen, krijgt hij geen reactie van het bedrijf.
Ik wil iets retour sturen maar krijg geen retoursticker heb 3 keer mail gestuurd een half uur aan de telefoon je krijg niemand te pakken geen reactie
Als ik teminste iets hoor of weet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DefShop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DefShop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
