Klacht: iemand gebruikt mijn 06 nummer

op 16 oktober 2016 over Ringfy in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik krijg iedere keer een berichtje dat mijn bel tegoed niet toereikend is. Ik ben namelijk geen klant van T mobile. En dit is niet de eerste keer. de eerste keer dat mijn nummer gebruikt is was ik direct mijn op gewaarde geld in een klap kwijt.

Gewenste Oplossing:

mijn 06 nummer niet meer gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ringfy over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Ringfy in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ringfy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ringfy

Heeft op 24 oktober 2016 om 12:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Kleverwal-Schreuder,

Zou alstublieft het mobiele nummer willen sturen naar customercare@mobster.ltd.cy?

Wij kunnen uw nummer dan per direct afmelden voor de dienst.

In afwachting van uw bericht,

Met vriendelijke groet,
Mobster Customercare

Alle klachten die gemeld zijn door m.kleverwal6@upcmail.nl