Klacht: Iemand achter blijven op Schiphol met de juiste papieten

Clootje20 op 13 september 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen 19/7
Stonden wij om 02.00 in de nacht op Schiphol met alle juiste papieren, echter vond de mevrouw achter de balie dat mijn man 2vaccinaties moest hebben er stond 1/1 op zijn papier omdat hij Corona gehad heeft en dus maar met 1prik volledig gevaccineerd is.
Ze wilde hem echter niet inchecken en is hij achter gebleven en ben ik alsnog gaan reizen met 4kinderen.
Veel extra kosten gemaakt om hem alsnog onze kant op te laten komen en Corendon geeft niet thuis en zegt dat het onze eigen schuld is via de mail terwijl via social media ze mij gelijk geven.

Gewenste Oplossing:

Compensatie ander ticket
Compensatie gemiste vakantie dagen
Conpensatie andere vervoer

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Clootje20