Klacht: per ongeluk iets overgemaakt

bcam op 20 augustus 2014 over iDEAL in de categorie Betalingsdiensten

iDEAL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf iDEAL
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 augustus 2014

Een gebruiker heeft per ongeluk twee keer €250,00 overgemaakt naar het rekeningnummer NL27 RBOS 0759952930 en vraagt zich af bij welke bank dit rekeningnummer hoort, zodat hij contact kan opnemen.

Mijn Klacht:

ik heb 2x€250.00 overgemaakt naar nl27 rbos 0759952930 welke bank is dat dan kan ik contact opnemen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik dat geld terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM