Mijn Klacht:
Ik heb 156,95 overgemaakt via iDeal en nooit wat ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling binnen krijg of mijn geld terug
Ray555 op 23 oktober 2018 over iDEAL in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een betaling van 156,95 euro gedaan via iDEAL, maar heeft niets ontvangen in ruil voor deze transactie. Ondanks de betaling blijft het product of de dienst uit.
Ik heb 156,95 overgemaakt via iDeal en nooit wat ontvangen
Als ik mijn bestelling binnen krijg of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM