Testentjes op 24 november 2017 over iDEAL in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft geld overgemaakt via iDEAL, maar de bestelling wordt niet afgerond. Ondanks de succesvolle betaling ontvangt de gebruiker geen producten, wat leidt tot frustratie over de dienstverlening van iDEAL.
Geld via Ideal overgemaakt. Opnieuw weigert Ideal om de bestelling af te ronden. Geld is overgemaakt. Ideal heeft verdiend. Ik krijg geen bestelling.
Geld moet worden teruggestort en Ideal moet stoppen met deze activiteiten omdat Ideal geen betalingsverkeer kan regelen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iDEAL
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iDEAL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
