Terug

Klacht: foutieve afchrijving

hjv001 op 14 juni 2016 over iDEAL in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf iDEAL
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb geld overgemaakt naar Etsy maar dit is op bankrekening NL27 RBOS 0759 9529 30 van Envoy Services Limited terecht gekomen. Het gaat om € 33,64. Ook ik zag niks vreemds tot ik hadden betaalt en mijn aankoop nog steeds in het winkelmandje stond.

Ik kreeg geen vreemde meldingen, alleen viel het mij wel op dat ik na betalen geen mail kreeg en direct weer terug zat op het scherm van betalen. Ook stond in mijn winkelmandje nog steeds de bestelling.

Gewenste Oplossing:

wanneer mijn geld wordt teruggestort

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iDEAL

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Etsy heeft mijn geld teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iDEAL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over iDEAL

Alle klachten over iDEAL →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over iDEAL
Zo werkt het