Klacht: foute afboeking

rkroeders op 11 juni 2016 over iDEAL in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf iDEAL
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 11 juni 2016

Een gebruiker heeft een probleem gemeld met een foute afboeking via iDEAL. In plaats van 79,50 euro naar Etsy, is het bedrag onterecht overgemaakt naar Envoy Services Limited. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bedrag afgeschreven naar NL27RBOS0759952930 is niet correct. 79,50 euro moest naar Etsy is nu naar Envoy Services Limited

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iDEAL

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iDEAL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM