Mijn Klacht:
Ik heb 25 maart een bestelling gedaan, maar tot op heden niet ontvangen.
Dit heb ik betaald via IDEAL. Het nr van de bestelling is 9109. En het bedrag 23,94 euro.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik dit bedrag teruggestort hebben.
[email protected] op 21 juni 2019 over iDEAL in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 25 maart een bestelling geplaatst voor Fortnite kleding, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. De betaling van 23,94 euro is uitgevoerd via iDEAL en de klant verwijst naar het bestelnummer 9109.
Ik heb 25 maart een bestelling gedaan, maar tot op heden niet ontvangen.
Dit heb ik betaald via IDEAL. Het nr van de bestelling is 9109. En het bedrag 23,94 euro.
Graag wil ik dit bedrag teruggestort hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM