Terug

Klacht: Apple iPad 4 64GB (WiFi + 4G) nieuw in doos, zwart of wit

Horia op 12 mei 2013 over iDEAL in de categorie Betalingsdiensten

iDEAL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf iDEAL
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 mei 2013

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over oplichting via Marktplaats, waarbij betalingen zijn gedaan via iDEAL voor een Apple iPad. De betrokkene heeft meerdere bedragen overgemaakt en ontvangt geen reactie van de verkoper, ondanks het hebben van contactgegevens en een kopie van een identificatie. De klacht betreft de afhandeling van deze situatie door de betrokken partijen.

Mijn Klacht:

Ik ben op gelicht door een persoon (Hendrik van der Veen)op marktplaats. hij gebruikt de 3v code via Ideal. ik heb 3 maal 155,00 en een maal 52,50 bedrag betaald via Ideal. Ik heb alleen een mail adres en een telefoonnummer van deze persoon. deze gegevens krijg ik geen reactie of gehoor. Heb ook een kopie van zijn ID, maar deze kunnen niet kloppen. het bedrag is van rekeningnummer 509861229 naar rekeningnummer 52.90.25.167. overgeboekt t.a.v. 3v BENELUX BV.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn geld terug geboekt wordt. En dat deze persoon opgepakt wordt met zijn oplichterij!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over iDEAL

Alle klachten over iDEAL →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over iDEAL
Zo werkt het