Klacht: ID laten zien zonder reden

Michael Aken, van op 23 september 2020 over G2A.COM in de categorie Algemeen, Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf G2A.COM
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil mijn miezerige 16 euro uit mijn G2A account halen maar ik moet eerst bewijzen dat ik op dit aderess woon en ik moet mijn ID laten zien.

ze zeggen dat dit blijkbaar nodig is, maar als ik het goed online lees hebben ze geen enkel recht om te vragen voor mijn ID.
ik vind het erg jammer dat ze er zo moeilijk over moeten doen voor zulke miezerige getallen.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag mijn 16 euro terug willen krijgen.
en dat ze dit dramatische systeem veranderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over G2A.COM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door STUGATS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM