Mijn Klacht:
Wat moet je bij ID invullen bij bestellen ? Niemand snapt het dus kan ik niks bestellen.
Gewenste Oplossing:
Als dit binnen een dag is opgelost want ik moet het kledingstuk zaterdag hebben..!
Een klant van Bershka heeft moeite met het invullen van het ID-veld tijdens het bestelproces. Deze onduidelijkheid zorgt ervoor dat de klant geen bestelling kan plaatsen.
Wat moet je bij ID invullen bij bestellen ? Niemand snapt het dus kan ik niks bestellen.
Als dit binnen een dag is opgelost want ik moet het kledingstuk zaterdag hebben..!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM