Klacht: Id invullen

Carlijnvandijk op 23 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 januari 2019

Een klant van Bershka heeft moeite met het invullen van het ID-veld tijdens het bestelproces. Deze onduidelijkheid zorgt ervoor dat de klant geen bestelling kan plaatsen.

Mijn Klacht:

Wat moet je bij ID invullen bij bestellen ? Niemand snapt het dus kan ik niks bestellen.

Gewenste Oplossing:

Als dit binnen een dag is opgelost want ik moet het kledingstuk zaterdag hebben..!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM