Klacht: Lekkages zijn niet verholpen ivan mijn dakluik.

Pataka op 06 mei 2021 over ICODAK in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ICODAK
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 6 mei 2021

Een klant van Icodak meldt dat de lekkage bij zijn dakluik, die in de zomer van 2020 was gerepareerd, opnieuw is opgetreden. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn vruchteloos, aangezien het telefoonnummer niet meer bestaat en er geen reacties op e-mails komen. De klant is ontevreden over de kwaliteit van de reparatie en de afwezigheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Icodak heeft mijn dakluik lekkage gerepareerd afgelopen na zomer 2020. Maar het lekken is sinds enkele maaden weer heftig aan de gang. Bellen naar icodak levert niets op, het nummer bestaat niet meer en op mailtjes ook geen reacties. Een reparatie die ze in minder dan een halfuur hebben uitgevoerd voor 500€ en een garantie van 10 jaar geven dat geen halfjaar stand houdt. En nu met de gebakken peren zitten. Icodak is spoorloos. Waar moet ik zijn?

Gewenste Oplossing:

Als de lekkage is opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM