Mijn Klacht:
Het is me nu al twee keer overkomen dat oude, niet meer bestaande rekeningnummers toch zijn overgezet naar een IBAN nummer door de ING. Daardoor kreeg ik de indruk dat het nummer wel klopte. Een van de bankrekeningnummers was al sinds 2007 niet meer actief en is toch in IBAN omgezet!
Gewenste Oplossing:
Een van de overschrijvingen is niet terug gestort, ik hoop dat ik het geld terug kan krijgen. Maar ik vind het geen goede zaak dat de bank dit doet en hoop dat dit verandert.

