Klacht: Oude niet meer bestaande rekeningnummers

Monica12458 op 12 oktober 2014 over iban in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf iban
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 12 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is me nu al twee keer overkomen dat oude, niet meer bestaande rekeningnummers toch zijn overgezet naar een IBAN nummer door de ING. Daardoor kreeg ik de indruk dat het nummer wel klopte. Een van de bankrekeningnummers was al sinds 2007 niet meer actief en is toch in IBAN omgezet!

Gewenste Oplossing:

Een van de overschrijvingen is niet terug gestort, ik hoop dat ik het geld terug kan krijgen. Maar ik vind het geen goede zaak dat de bank dit doet en hoop dat dit verandert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iban

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iban nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM