Mijn Klacht:
besteldnr 100103507
2 x mpsg9626 ontvangen 3 x
2 x eda00880402 onvangen 0
1 x sya001174101a ontvangen 0
Gewenste Oplossing:
als ik de juiste spullen zal ontvangen
Klacht: nog niet de helft ontvangen van de zending
janjaapp115 op 17 mei 2021 over i-Mania.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
i-Mania.nl heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 21 juni 2021
Reactie van het bedrijf:
Hi Arco, Ten overvloede: We zien geen enkele e-mail naar onze klantenservice. Daarbij hebben wij je netjes bericht dat er een nalevering zou volgen: Jouw order geschiedenis: 17 mei 2021 19:59:27|Afgehandeld/Verzonden na te leveren artikel: Klant is ingelicht/ SC order...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar i-Mania.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door i-Mania.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat i-Mania.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
i-Mania.nl
Heeft op 21 juni 2021 om 14:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi Arco,
Ten overvloede:
We zien geen enkele e-mail naar onze klantenservice.
Daarbij hebben wij je netjes bericht dat er een nalevering zou volgen:
Jouw order geschiedenis:
17 mei 2021 19:59:27|Afgehandeld/Verzonden na te leveren artikel:
Klant is ingelicht/ SC order shipped
14 mei 2021 11:25:16|Afgehandeld/Verzonden order.
Klant is ingelicht/ SC order shipped
14 mei 2021 11:25:05|Naleveren
Klant is gemaild / SKU updated SYA001174101A
Wil je dan aub zo lief zijn om deze klacht (ivm onterecht) te verwijderen?:)
Alvast bedankt!
Team I-Mania
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
