Klacht: Hoverbord

JessiEen. op 09 augustus 2017 over Hype-Store.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 augustus 2017

Een klant heeft een hoverbord besteld bij Hype-Store.nl, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. Daarnaast ervaart de klant problemen met het contact opnemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik gisteravond een hoverbord besteld.
Geen bevestiging mail gekregen maar wel betaald en al. Contact opnemen is niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik bevsteging mail hem en me hoverbord thuis heben.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik heb inmiddels een bevestiging mail gehad. Ga er vanuit dat het goed komt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM