Brocante op 10 oktober 2017 over Hype-Store.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft in augustus een hoverboard besteld bij Hype-Store.nl en het bedrag hiervoor betaald, maar het product is nooit ontvangen. Het geld dat voor de bestelling is gebruikt, was gespaard door haar dochter.
In augustus een Hoverboard besteld, wel betaald , maar niet ontvangen.
Het ergste is dat het geld van mijn dochtertje is wat zij had opgespaard.
Ik wil het aankoop bedrag terug, of alsnog de Hoverboard ontvangen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
