Klacht: Geen levering van bestelling en reactie op mails

Michael Aken, van op 11 december 2019 over Hype Producten in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 december 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Hype Producten, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen en geen verdere informatie gekregen. Daarnaast blijft een reactie op verzonden e-mails uit.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst maar tot op heden geen levering of verdere informatie.

Tevens geen reactie op mails

Gewenste Oplossing:

Bij levering of terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)